Este mes nuestro CEO Jonathan Solís y nuestro CTO David Zapico salen en la Revista Emprendedores, en la sección de Emprendedores con ingenio, hablando de la importancia de medir en los negocios offline.
Dicen Solís y Zapico que las tiendas físicas, si quieren sobrevivir y competir en igualdad de condiciones con la tienda online, deben empezar a medir. Y es que, solo midiendo podrán saber qué está pasando en sus tiendas, qué hacen y cómo son sus clientes y qué estrategias de las que están llevando a cabo están bien, mal o se pueden mejorar.
Cuando hablamos de medir, no sólo nos referimos a las métricas financieras, sino que existen muchas otras métricas de interés gracias a las cuales puedes saber qué pasa antes, durante y después del proceso de compra: Cuánta gente pasa frente a nuestro negocio, cuántos entran, cuánto tiempo están, por donde se mueven, qué tocan, qué compran, si repiten o no, si son hombres o mujeres, edad, etc.
La tienda física no puede seguir basando sus estrategias en la intuición o en encuestas. Es hora de empezar a tomar mejores decisiones basándose siempre en datos objetivos. Y esto lo conseguimos con Flame, tecnología para medir negocios offline.
People Counting
Conversion Analytics
Customer Behavior
Occupancy Management
Queue Analytics
Restroom Management
Guest Wifi Marketing
Corporate WiFi Access
Retail
Shopping malls
Hospitality
Public Venues